Retourneren

ANNULERING

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Alleen de kosten voor retour naar ons zijn voor eigen rekening.

 

Uiteraard stellen we de reden van retour wel op prijs, zodat we onze producten en/of dienstverlening kunnen verbeteren. Mocht je dus geen bezwaar hebben om een reden op te geven, dan is die reden zeer welkom!

De kosten die wij rekenen voor een niet-afgehaald pakket liggen op €5,45

 

RETOURZENDEN

Als je gebruik maakt van het herroepingsrecht, kan het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Graag ook een kopie van de factuur bijvoegen.

Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via een email naar info@brematoys.nl.

Retourzendingen kunnen na bericht verzonden worden naar het volgende adres:

BreMaToys

De Vlonder 63

5427DD BOEKEL

 

De kosten voor retour naar ons zijn voor eigen rekening.

 

TERUGBETALEN

Indien wij de teruggezonden producten in goede orde en onbeschadigd ontvangen hebben, ontvang je van ons het bedrag van het aangeschafte artikel binnen drie werkdagen terug op het bij ons bekende rekeningnummer.

Stuur je een deel van de bestelling retour? Dan worden de verzendkosten niet vergoed.
Ook eventuele transactiekosten worden niet vergoed bij een deelretour.